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合肥猎头青青猎人---猎头提升计划,做个有维度的猎头!(上)
日期:2019年2月28日 浏览[92]

维度一:强大的学习能力,学会同质化“产品”归类

        猎头的职位有什么要求,什么样的人适合做猎头?对于刚入猎头行业的猎头小白来说,其所面临的最大的一道难关便是专业知识与能力的欠缺。因为由于候选人大多属于企业高层管理人员或专业知识过硬的技术人才,要想与之开展良好的沟通与交流就必须拥有丰厚的专业知识储备。而这种知识储备并不能一蹴而就,是需要通过不断地学习积累得来。因此,强大的学习能力对猎头顾问的职业发展至关重要,且拥有强大的学习能力的人,更适合做猎头。其实,把猎头的工作性质拆分来看,可以发现猎头手里的确攥着两大产品品类:第一类,候选人产品。在面向企业消费者群体时,猎头贩卖的产品是候选人所具备的工作能力以及能力所能创收的利润;第二类,职位产品。在面向候选人消费者群体时,猎头贩卖的产品则是企业所拥有的职位以及职位所能带来的利益。

       由于每个猎头都有专注的做单领域,他们手里的“产品”势必会有交叉性和重叠性。会“偷懒”的猎头,重视同质化产品的目标是做专家而不是“杂家”。他们会根据职能的特点,将每一个职位的要素划分得很清楚,并明白哪些信息是可以重复利用的。比如,将业务相同或相近的客户企业归类,标记两者的异同点,对他们提供的职业形成清晰的认知。这样做的好处就是可以对经验进行多次积累,获得多个维度的信息反馈。进而,针对特定候选人群体,就能将产品进行精准投放,而不是毫无重点的试错、碰运气。

维度二:差异化沟通语系,自觉倾听,积极服务

           对于猎头的职位有什么要求,什么样的人适合做猎头的问题。在大多数人的印象中,强大的沟通话术与技巧是猎头顾问的首要要求,但自觉的倾听意识却常常被很多猎头忽视,以至于很多猎头很难成单。因此,猎头的职位要求中,猎头自身需要具备自觉的倾听意识,良好倾听不仅能更好地掌握客户公司的需求与候选人才的信息,也对之后的人才定位与双向沟通有着重要作用。所以,要成为猎头顾问,良好的倾听意识是必不可少的。同时,猎头顾问作为客户公司与候选人才之间的沟通桥梁,必须具备有以客户为中心的服务意识。良好的服务意识不仅能更好地满足客户公司的需求,获得猎头公司的信赖与认可,还能提高猎头公司的美誉度,实现自我职业生涯的可持续发展。维度中提到的“差异化沟通语系”,通俗点说,就是“见人说人话,见鬼说鬼话”的应变能力。关注差异化沟通语系的目标是为了因人而异,顺势发力,更有针对性地推荐。其实,这个差异化沟通语系掰开来看,就是两类不同消费场景下的沟通话术。第一类,针对企业消费者场景。这类群体比较关心产品的适配度,猎头在与其沟通时,要紧紧围绕产品性能而阐述,即候选人到底从哪几方面适合企业发展;第二类,针对候选人消费者场景。这类群体比较关心产品带来的优越感,猎头在与其沟通时,要紧紧围绕产品附加功能而吸引,即该职位到底具备哪些突出优势值得候选人跳槽。

           构建沟通语系差别化场景处理的基础,它包括语音的轻重,语调的强弱,语速的快慢,语法的对错,以及语态是否得体,逻辑是否完整,表达是否恰当等等。要知道,资源再丰富的猎头,如果不懂得用消费者语言去沟通,业绩也会变得很平庸。如果不懂得分场景沟通的技巧,产品卖不出去,猎头所讲的千百种技能都是白搭!

 

未完待续····

转自:精英猎头学堂

 
 
 
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